Гарантия и возврат
Условия обмена, возврата и гарантийного обслуживания украшений.
Обмен и возврат
Если вам не подошел размер, мы можем обменять украшение при условии, что у изделия сохранены товарный вид и бирка.
Обмен или возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки.
Возврат серьг и пусетов
На серьги и пусеты также распространяется возможность возврата украшения, если у вас возникла аллергическая реакция на покрытие.
Возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки.
Гарантия
На все наши украшения мы даем гарантию 10 лет на дефекты покрытия.
Исключение из гарантии составляет естественный износ.
На все остальное, включая замки, камни и другие элементы, действует гарантия 6 месяцев.
Как обратиться
Отправьте фото поврежденных украшений с описанием проблемы на наш электронный адрес 2030122@mail.ru или напишите по телефону +7 926 203 01 22.
Мы свяжемся с вами, чтобы уточнить все детали.